Problemi Connessione Tim: come segnalare un guasto e risolvere in 24 ore
Se hai a che fare con un guasto Tim, non temere, perché i problemi di connessione verranno risolti in un batter d’occhio: ecco come fare.
Da quando si sono diffusi gli smartphone e hanno preso piede nelle nostre vite, sembra quasi un’utopia rimanere senza linea, anche solo per poche ore. In un attimo, ci si sente disconnessi dal resto del mondo, persi, come se non potessimo più trovare altri modi per comunicare.
Solitamente, proprio per questo, si sceglie il gestore telefonico in base alle proprie esigenze, ma anche in base alla copertura che offre, in casa e fuori casa. Uno dei più richiesti, in questo senso, è Tim. L’azienda nasce nel 1995, come società di telefonia mobile, ma dal 2015 è diventata uno dei maggiori brand che fornisce servizi di telefonia mobile, fissa e Internet.
Ebbene sì, perché Tim non è solo per gli smartphone, ma anche per il telefono fisso di casa e, grazie alle sue offerte, i suoi clienti possono godere di una copertura Wi-Fi nel loro ambiente domestico. Ma, cosa succede quando si ha a che fare con problemi di connessione Tim? Cerchiamo di capire come muoverci, in caso di mancanza di linea, per risolvere il guasto il prima possibile.
Un servizio celere e innovativo
Ovviamente, da qualche anno a questa parte, le cose sono cambiate anche per quanto riguarda la segnalazione di un problema di connessione. Mentre, tempo fa, prima che ci fosse questo grande sviluppo della tecnologia e della rete Internet, per segnalare i guasti occorreva stare ore al telefono, parlare con un operatore e sperare di trovare una soluzione nel minor tempo possibile, oggi le procedure sono diverse.
Non avendo più solo a che fare con problemi di telefonia, ma anche con quelli di connessione, Tim ha avuto il bisogno di intervenire sul servizio assistenza, per renderlo più celere e pratico, sia per i clienti che per gli operatori stessi. Collegandoti sul sito Downdetector, infatti, puoi segnalare direttamente un problema, a qualsiasi ora del giorno, specificando se si tratta di un problema con Internet fisso, un problema con Internet mobile o un totale blackout. In ogni caso, una volta ricevuta la segnalazione, i tecnici provvederanno a risolvere il disagio nel giro di 24 ore.
Le segnalazioni degli utenti
Grazie a questo sito, puoi leggere i vari commenti degli utenti che visitano il forum e che espongono i loro problemi. Inoltre, puoi accedere alle percentuali di problematiche che ci sono, aggiornate in tempo reale.
Un’innovazione davvero da non perdere, soprattutto per chi ama il mondo della tecnologia e non riesce a stare senza linea Internet, che sia per lavoro o per semplice svago.